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서비스를 제공한다.
단점
1. 호텔 패키지나 이벤트들이 비교적 적다.
2. 수영장, 사우나, 휘트니스 등 한쪽에 치우친 부대시설을 가지고 있다.
롯데호텔
장점
1. 매월 패키지나 이벤트를 자주한다.
2. 가격부담을 덜어주는 할인제도가 많아 패키
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롯데월드와 직접 연결되어 있고 서울과 경기지방을 연결하는 버스 42개 노선이 롯데월드 바로 앞을 통과하고 있어 상당히 편리한 접근성을 갖고있다.
또한 롯데월드는 인천공항의 직행버스 정류장, 인지도가 높은 롯데 호텔 등이 같은 건물안
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호텔신라 경영전략
(1) 전략적 제휴
(2) 아웃소싱전략
(3) 이비지니스 전략
5. 호텔신라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 호텔신라 마케팅전략
(1) 관계마케팅전략
(2) 경쟁사들과의 마케팅전략 비교
-신라호텔
-롯데
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호텔에 진입하기 15분전 호텔 리무진과 연락하여 주차장, 프런트 등에서 준비를 하여 마치 최고의 VIP가 된듯한 기분을 만들고 상위 5% 안에 드는 저명하고 고급스런 손님들을 유치해 최고급 서비스를 하는 등 브랜드를 고급화하여 그 자체로 MV
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서비스 종사원으로서의 충분한 자세를 가져야 할 것이라고 생각한다.
<참고 자료>
www.walkerhill.co.kr
www.hotelrestaurant.co.kr
www.donga.com
www.newsis.com
www.fnnews.com
도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007
관광동향에
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호텔을 소유하고 있는 일급호텔이다. 롯데 소공동과 잠실은 아주 많은 교류가 이루어지고 있지 않지만 고객들에게 서로의 정보를 제공하여 고객의 편의를 도모함으로 이점이라 할 수 있다.
⑩ 해외에 많은 사무소 설치와 summit & hotel resort와
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호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진, 백산출판사, 2005
호텔경영과 실무 - 고상동, 백산출판사, 2004
호텔기업의 시장지향성이 서비스품질, 고객만족, 전환비용과 구전커뮤니케이션에 미치는 영향 - 이용기,
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롯데호텔은 외국에 로열티를 지불하지 않는 고유 브랜드 호텔로서, 1979년 개관 이래 40년 동안 지속적인 발전을 통해 서울 본점과 월드, 제주, 울산, 부산점 등 국내 주요 도시에 총 3천 여 객실을 보유한 국내 최대의 호텔 체인으로 성장 1.
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호텔만 143개
우리나라의 경우 1988년 올림픽ㆍ2002년
월드컵 등 굵직한 행사를 앞두고 호텔들이
생기다보니 대외적인 이미지를 강조할 수 있는
특1급 호텔 중심으로 호텔업이 발전 1 호텔 산업 분석
2 이비스호텔
3 롯데호텔
4
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호텔업을 지원하는 것이 필요하다.
[참고문헌]
1. 딜로이트, 『여행(항공·관광·호텔)업계의 COVID-19 대응방향』, 2020 1.
서론
2.
본론
(1) 최근 동향
(2) 기업 전략수립 사례
1) 호텔신라
2) 호텔롯데
3) 신세계조선호텔
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